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老子有钱游戏:微软日本拟将MR终端用于德龙电话客服中心客户服务

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  • 更新时间: 2019-12-04 15:37:56
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软件介绍

  老子有钱官网微软日本公司2日与德龙日本公司等合作开始了一项实证试验,将利用了把眼前景色与3D图像重叠显示的混合现实(MR)技术的眼镜型终端“HoloLens2”用于德龙电话客服中心的通话。

  戴上终端设备后,眼前会出现德龙咖啡机的3D图像,可以像实物存在一样进行操作,老子有钱游戏应对咨询。目前是一边操作实际的产品一边在客服中心回答咨询,据称通过HoloLens将使在家工作成为可能。公司希望能有助于实现多样的工作方式并解决人手不足。

  HoloLens通过内置摄像头分辨手指的动作和桌子的位置,可以将3D图像的产品放在桌上,或分解开来。

  参与该项目的客服中心业务企业Bellsystem24控股社长柘植一郎称,“录用配合公司情况工作的员工的时代逐渐终结,将改革工作方式”。该公司基于实证试验,力争2021年底前后在其他客户企业的客服中心也引进该设备。老子有钱游戏:微软日本拟将MR终端用于德龙电话客服中心客户服务

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